一人で歩けて仕事も出来ていた母が、急速に病状が悪化し入院して会えない2週間程の間に支えがないと歩けない、介護用ベッドがないと退院出来ないと言われて不安いっぱいの中で、それでも早急にベッドを入れないといけないという状況で包括支援センターから依頼して頂きお会いしたのが八千代さんの担当さんでした。
ベッドを入れてもらう日にお会いして親切丁寧で家の状況を見てこういうものがあれば良いかなという事を教えてもらい、お任せして安心だなというのが最初の印象でした。
母が亡くなるまで約3ヶ月という短い間でしたが、いつも笑顔で丁寧な説明、対応で母も私も助けられていました。状態がどんどん悪化する中でこういうものが必要となってくるかもとかこういう便利なものがあると準備して下さったりして。準備してもらっても使う日が来るか分からないし申し訳ないという話をした時に「使うことがなくても別にいいのです。僕たちの仕事は安心を提供することなので。」と言って下さったことが母の介護に必死になっている私にはすごく救われる言葉でした。今でもすごく心に残っています。無理なお願いかな?という事でも「大丈夫ですよ!」と対応して下さいました。
初めての介護であり、母の死が確実に近づいているという不安と辛さの中で、病院関係の方達はもちろん八千代さんもチームとしてサポートしてもらえた、支えられたという思いです。
亡くなった後のベッド等の引き上げの夕イミングまで私の心情に配慮して下さりとても助かりました。この会社にお願い出来たこと、良かったと思っています。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

2回引っ越しましたが先に準備して下さって助かりました。主人がまだ歩いているときからいろいろとお世話になり、今は寝たきりになってしまいましたが、いつも介護している私を気遣ってくださいます。
私も認定を受けて最近歩行器を使い始めました。この辺は坂が多くて困っておりましたが、大変便利に使っています。夫婦ともどもこれからもよろしくお願いいたします。

父の徘徊距離が広くなり警察や地域の方にも迷惑をかけていました。
靴に入れるタイプのGPSをいくつか他業者に依頼したが、父が営業の方が気に入らずレンタルできませんでした。
八千代ケアサポートに依頼して、初めて父が営業と笑顔で仲良く話せてレンタルに繋がり非常に嬉しかったです。
利用してから数回徘徊があったが、すぐに場所がわかり発見できました。誰にも迷惑かけないので非常にありがく思っています。